Премия Рунета-2020
Ульяновск
-6°
Boom metrics
НовостиОбщество16 января 2023 10:26

Центр управления городом принял в 2022 году более 67 тысяч обращений от жителей Ульяновска

Более всего граждан волновали проблемы ЖКХ
Граждане обратились в ЦУГ более 67 тысяч раз

Граждане обратились в ЦУГ более 67 тысяч раз

Фото: Алексей БУЛАТОВ

Подсчитано, что в 2022 году жители Ульяновска 67249 раз обращались в Центр управления городом. При этом 35707 звонков приняла Единая диспетчерская служба, а через Платформу обратной связи, систему «Инцидент менеджмент» и службу 122 приняли 31542 обращений.

В первом случае граждан более других волновали вопросы благоустройства, отопления в квартирах и домах, холодны и горячим водоснабжением, а также состоянием дорог, канализации и уличного освещения. К слову, в период с 9 по 15 января 2023 года, то есть, на минувшей неделе, специалисты «Горсвета» восстановили освещение по 45 адресам в областном центре (подробнее – здесь).

Теперь о том, что интересовало горожан менее всего. Это: лифты, работа лифтов и лифтовое хозяйство в целом, газоснабжение и газификация и вывоз твердых коммунальных отходов (видимо, с этим в городе более-менее порядок).

И, наконец, в ЦУГ определили ТОП-5 вопросов, заданных по телефону и в Интернете: качество автомобильных дорог, ЖКХ, наружное освещение, благоустройство и общественный транспорт.

Фото: инфографика

Фото: инфографика

Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте. А если вы стали свидетелем интересного события или хотите предложить тему для статьи – пишите в Telegram по номеру: +79050363219.