Фото: архив КП
Российские IT-компании всерьёз взялись за внедрение искусственного интеллекта. По данным свежего исследования СберАналитики и Сбер Бизнес Софт, уже 40% организаций полностью интегрировали генеративный искусственный интеллект в свои бизнес-процессы. При этом только 8% IT-компаний пока что обходятся без ИИ.
«Генеративный ИИ перестал быть экспериментом и напрямую влияет на эффективность бизнеса, — отметил Дмитрий Трофимов, управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса банка. — Компании не просто тестируют решения, они системно подходят к внедрению и закрепляют искусственный интеллект в своих стратегиях». По его словам, особенно примечательно, что даже новички — те, у кого ещё нет опыта работы с ИИ, — массово планируют запускать первые проекты в ближайшие 1–2 года.
Самыми популярными технологиями стали умные ассистенты и чат-боты (ими пользуются 59% компаний), генеративный ИИ для создания текстов и изображений, а также системы распознавания документов. В каждой второй IT-компании такие решения активно применяют в разработке продуктов, клиентской поддержке, продажах и маркетинге.
«Эффект ощущается на практике — почти половина специалистов отмечает ускорение процессов и рост эффективности», — говорится в исследовании.
Инвестиции в искусственный интеллект будут только расти. Почти половина опрошенных организаций закладывают в бюджеты на ИИ до 5% выручки на следующий год. В 45% компаний уже созданы специальные отделы или целые центры компетенций по искусственному интеллекту, а у четверти есть отдельная стратегия по развитию ИИ.
Исследования базируются на обезличенных данных о 111 миллионах покупателей и 6 миллионах юрлиц, а также более чем 70 источниках информации. Это даёт возможность глубоко анализировать IT-рынок с учётом его отраслевой и региональной специфики.
О результатах рассказали на онлайн-конференции SberPro Tech 2025, которая проходит 11 ноября. На ней лидеры AI, облачных решений, финтеха и цифровых инноваций делятся успешным опытом внедрения новых технологий для роста бизнеса, повышения эффективности и выхода на новые рынки.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте. Читайте нас на Дзен. А если вы стали свидетелем интересного события или хотите предложить тему для статьи – пишите в личные сообщения Telegram.