Фото: архив КП
Жители Ульяновской области всё активнее сообщают о проблемах через социальные сети. С 6 по 12 ноября Центр управления регионом (ЦУР) получил 774 обращения от ульяновцев. Все они были зафиксированы на основе сообщений в соцсетях и оформлены как заявки для дальнейшей работы.
В ЦУР отметили, что по сравнению с предыдущей неделей число сообщений выросло на 34,8%.
Чаще всего ульяновцев волновали вопросы жилищно-коммунального хозяйства — на них пришлось 34,1% всех обращений. Люди жаловались на некачественное водоснабжение, перебои с услугами, состояние домов и дворов.
На втором месте оказались жалобы на содержание дорог — 24,9%. Жители обсуждали плохое освещение улиц, состояние дорожного полотна и тротуаров.
Третьей по числу обращений стала сфера здравоохранения — 12,7%. Ульяновцы поднимают темы льготных лекарств, записи к врачам и работы медицинских учреждений.
Ещё 9% сообщений касались общественного транспорта. Горожане обсуждали график движения, переполненные маршруты и нехватку транспорта в часы пик.
Около 4% обращений были связаны с образованием — состоянием школ и детсадов, ремонтом зданий, условиями для детей.
В ЦУР подчёркивают, что все зафиксированные сообщения направляются в профильные ведомства.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте. Читайте нас на Дзен. А если вы стали свидетелем интересного события или хотите предложить тему для статьи – пишите в личные сообщения Telegram.