
За неделю с 4 по 10 декабря в Центр управления регионом Ульяновской области поступило более 2,4 тысяч сообщений. Обращения от горожан поступают через систему мониторинга социальных сетей «Инцидент – менеджмент», платформу «Госуслуги. Решаем вместе», через службу «112» и на «горячие линии» министерств.
За семь дней зафиксировано 2426 обращений и звонков. Количество жалоб за неделю уменьшилось на 45,6%.
В основном ульяновцы оставляют сообщения, связанные с здравоохранением, ЖКХ, социальной защитой, содержанием дорог и образованием. Через «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 1199 сообщений – 33,9% обращений касались жилищно-коммунального хозяйства, 33,8% здравоохранения и 9% содержания дорог.
Через систему мониторинга социальных сетей зафиксировано 708 сообщений – ульяновцы волнуют вопросы ЖКХ, содержание дорог и здравоохранение.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте. Читайте нас на Дзен. А если вы стали свидетелем интересного события или хотите предложить тему для статьи – пишите в личные сообщения Telegram.