
В муниципальном центре управления регионом поделились данными о количестве обращений, поступивших от жителей Ульяновской области за неделю с 29 января по 4 февраля. Свои жалобы и сообщения ульяновцы оставляли в социальных сетях, на «Госуслугах», по номеру телефона службы «112», а также на «горячих линиях» министерств.
Всего за семь дней было зафиксировано и передано в работу 3988 сообщений и звонков. По сравнению с прошлой неделей, количество обращений выросло на 71,75%.
36,8% обращений касались содержания ульяновских дорог, 22,7% - здравоохранения, 21,4% - работы жилищно-коммунального хозяйства, 6,3% - соцзащиты и 4,1% обращений были по поводу работы общественного транспорта.
Через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» было зафиксировано поступление 2024 обращений – здесь также темы обращений были следующими: здравоохранение, ЖКХ и содержание дорог. еще 1514 обращений было получено через социальные сети. 60,8% от общего количества сообщений касались содержания дорог, 18,2% - ЖКХ и 7,5% - это жалобы на работу общественного транспорта.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте. Читайте нас на Дзен. А если вы стали свидетелем интересного события или хотите предложить тему для статьи – пишите в личные сообщения Telegram.