Через чат-бот ульяновцы могут быстро получить доступ к функциям центров «Мои Документы». Фото: архив КП
Жители Ульяновской области могут присоединиться к чат-боту МФЦ в мессенджере MAX. Сделать это можно по ссылке. Далее нужно нажать кнопку «Принять».
Напомним, что через чат-бот можно получить консультацию по самым популярным вопросам, проверить статус своего заявления, записаться на прием в отделение МФЦ, посмотреть данные о записи или отменить её, оценить качество оказания услуг, узнать график работы нужного отделения и о загруженности отделения в режиме реального времени.
Также данный чат-бот автоматически напоминает о записи и визите в МФЦ, отправляет сообщение, если готовы результаты обращения.
В настоящее время к боту подключились более 19,1 тысячи жителей региона. Кроме мессенджера, статус своего заявления, узнать адрес отделения и загруженность центров можно в чат-боте «ВКонтакте».
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте. Читайте нас на Дзен. А если вы стали свидетелем интересного события или хотите предложить тему для статьи – пишите в личные сообщения Telegram.