В Ульяновской области ввели получение госуслуг исходя из «жизненных ситуаций»
Фото: Архив "КП".
В Ульяновской области продолжается модернизация системы оказания государственных услуг. В 2026 году регион активно переходит на новый формат работы — предоставление услуг по принципу «жизненных ситуаций». Это означает, что больше не нужно ходить по разным ведомствам и собирать кипы бумаг: все услуги, связанные с одним важным событием в жизни человека, можно получить в одном месте и в несколько кликов.
Как пояснили в областном учреждении «Правительство для граждан», «жизненные ситуации» охватывают ключевые моменты: от поступления в детский сад или школу до создания семьи, строительства дома или даже защиты от мошенников. Система сама подтягивает данные из профиля заявителя. В среднем одна федеральная жизненная ситуация включает 17 различных услуг и сервисов — и это работает быстрее и проще, чем оформление всего по отдельности.
В 2024–2025 годах в регионе уже запустили такие комплексные решения, как «Многодетная семья», «Поддержка малоимущей многодетной семьи», «Запись на дополнительное образование» и обеспечение бесплатным питанием школьников. Цифровизация госсервисов — ключевая задача нацпроекта «Экономика данных».
Сейчас Ульяновская область участвует в пилотных проектах еще по трем жизненным ситуациям. Среди них «Отдых и оздоровление детей» — онлайн-система, которая позволяет легко получить путевки в лагеря, оформить льготы и сократить очередь из бумажных заявлений.
Также регион тестирует механизм «Ветеран труда». Теперь ульяновцев будут заранее и проактивно уведомлять о том, что у них появилось право на это почетное звание. Чиновники сами проверят награды и стаж, чтобы человеку не пришлось бегать за справками.
Еще одна важная новинка — жизненная ситуация «Попадание в чрезвычайную ситуацию». Если случился пожар, наводнение или другая беда, этот сервис станет единым окном помощи: подскажет, куда обращаться, как восстановить документы и какие выплаты положены.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте. Читайте нас на Дзен. А если вы стали свидетелем интересного события или хотите предложить тему для статьи – пишите в личные сообщения Telegram.