Ульяновская область лидер ПФО по внедрению платформы обратной связи
Фото: Архив "КП".
Ульяновская область сохранила первое место в Приволжском федеральном округе по внедрению платформы обратной связи. Среди всех субъектов России регион занял седьмое место.
При составлении рейтинга учитывают 23 показателя. Среди них работа с обращениями ульяновцев и общественные голосования, активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, а также уровень удовлетворенности ответами.
Министр Ульяновской области Олег Ягфаров рассказал, что платформа обратной связи — ключевой инструмент для решения насущных вопросов жителей. К системе подключены 1706 организаций. Среди них структуры власти, образовательные и медицинские учреждения, организации культуры. Сервис позволяет отслеживать, какие проблемы наиболее актуальны для людей.
Платформа обратной связи позволяет жителям быстро получать ответы на вопросы, адресованные властям без личного обращения. Она также дает возможность участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Директор Областного государственного казенного учреждения «Правительство для граждан» Ирина Новикова сообщила, что платформа обратной связи работает по нацпроекту «Экономика данных».
За 2025 год жители региона отправили больше 64 тысяч сообщений. С начала 2026 года поступило свыше 23 тысяч обращений. Самыми популярными темами стали медицина, электронная запись на прием к врачу, автомобильные дороги, благоустройство и т.д. Отправить обращение через платформу обратной связи можно на сайте Госуслуги.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте. Читайте нас на Дзен. А если вы стали свидетелем интересного события или хотите предложить тему для статьи – пишите в личные сообщения Telegram.