
К медицинскому чату «здравчат» в мессенджере МАКС уже присоединились более двух тысяч жителей Ульяновска. Об этом сообщили в региональном минздраве.
Чат начал работать в марте. К нему подключены все ульяновские медицинские организации. Обращения от горожан принимают с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00.
В министерстве объяснили, что через медчат можно оперативно решить многие бытовые вопросы, связанные с медициной:
«Через медчат можно решить проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, нарушения этики и деонтологии, навязывания платных услуг, отсутствия направления на консультации и обследования, а также получить справочную информацию», − уточнили в региональном минздраве.
При этом в чате нельзя получить полноценную медицинскую консультацию. Ведомство подчёркивает, что через МАКС не будут отвечать на вопросы о назначении лечения и лекарств, наличии препаратов в аптеках, работе скорой помощи, экстренной госпитализации и постановке диагноза. Для этого, как напоминают в минздраве, нужно обращаться к врачам напрямую.
Присоединиться к «здравчату» ульяновцы могут по ссылке.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в MAX