Ульяновцы-участники СВО смогут узнать о мерах поддержки в МАХ-навигаторе
Фото: Архив "КП".
В Ульяновской области появился навигатор мер поддержки для участников специальной военной операции и членов их семей. Сервис работает на официальном сайте и в чат-боте МЦФ региона в мессенджере МАХ.
По данным учреждения «Правительство для граждан», навигатор избавляет от необходимости самостоятельно изучать длинные списки льгот. Пользователю достаточно ответить на несколько вопросов. Система покажет персональный перечень услуг с указанием, куда и как обращаться.
Директор учреждения Ирина Новикова сказала, что навигатор помогает человеку сориентироваться и понять, что ему положено. По её словам, в условиях, когда цифровизация стала нормой жизни, это имеет важное значение. Она добавила, что создание таких цифровых решений происходит, благодаря национальному проекту «Экономика данных».
Чтобы воспользоваться навигатором, нужно зайти на сайт многофункционального центра Ульяновской области или в чат-бот в приложении МАХ. Затем выбрать категорию: участник специальной военной операции, член семьи участника или член семьи погибшего.
После этого нужно ответить на вопросы. Для участника — о звании, ранении, инвалидности, наградах, детях. Для членов семьи — выбрать статус (родитель, супруг или супруга, дети действующего участника), затем ответить на уточняющие вопросы. В итоге сформируется таблица с наименованием услуги, учреждением, куда обращаться, и ссылкой на услугу на портале «Госуслуги», если она есть.
Перечень мер поддержки в навигаторе носит информационный характер. Для точного подтверждения права на льготу нужно обратиться в многофункциональный центр с паспортом и необходимыми документами.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в MAX.