Ульяновцы чаще всего жаловались в Роспотребнадзор на вывоз мусора и плохую воду
Фото: Архив "КП".
Сотрудники Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области подвели итоги работы с обращениями жителей региона за первые шесть месяцев 2026 года.
Всего поступило 3004 обращения от жителей, представителей власти и организаций. Это на 17,6 процента больше, чем за аналогичный период прошлого года, когда было 2475 обращений.
Большая часть жалоб касалась защиты прав потребителей – 2009 обращений, или 66,9 процента от общего числа. Остальные 995 обращений, или 33,1 процента, относились к санитарно-эпидемиологическому благополучию населения.
Среди потребительских вопросов чаще всего поднимали темы, связанные с услугами. Таких обращений набралось 1202 – почти 60 процентов от всех жалоб. По сравнению с первым полугодием 2025 года их количество выросло в 1,18 раза.
В сфере санитарного надзора ульяновцы чаще всего жаловались на обращение с отходами – сбор, транспортировку и захоронение. Таких обращений было 203, тогда как годом ранее – только 128.
Отмечается рост числа жалоб на качество питьевой воды и водоснабжение – 67 обращений против 46 в первом полугодии 2025 года. При этом уменьшилось количество обращений по поводу загрязнения атмосферного воздуха – 79 против 152.
По 24 письменным обращениям специалисты провели внеплановые проверки. По результатам рассмотрения жалоб составили 9 протоколов об административных правонарушениях.
В суды общей юрисдикции было подано 3 иска в защиту прав конкретных потребителей. В адрес юридических лиц и индивидуальных предпринимателей направили 447 предостережений о недопустимости нарушений. Обратиться в управление можно по номерам горячей линии: 8-800-707-6858 и 8422-444508.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в MAX.