Ульяновский суд обязал «Аэрофлот» выплатить пассажирам более 126 тысяч рублей
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА.
Ульяновский областной суд отклонил жалобу публичного акционерного общества «Аэрофлот» и оставил в силе решение Железнодорожного районного суда. Последний постановил взыскать в пользу пассажиров с перевозчика более 126 тысяч рублей.
Семья приобрела билеты из Ульяновска в Москву и обратно, чтобы дочь могла участвовать во Всероссийской олимпиаде по русскому языку. Рейс в столицу отменили из-за сигнала «Ковер», который действовал до 12:50. При этом авиакомпания не представила доказательств того, что после снятия ограничений выполнить рейс было невозможно.
Перевозчик предложил вылететь на следующий день, но тогда ребенок не успевал на олимпиаду. Семье пришлось купить билеты на поезд. Обратные авиабилеты компания аннулировала в одностороннем порядке.
В апелляционной жалобе перевозчик сослался на обстоятельства непреодолимой силы. Также компания указала, что пассажир должен самостоятельно подтверждать намерение продолжить полет.
Судебная коллегия отклонила эти доводы. Суд признал отказ от билетов в Москву вынужденным и связанным с отменой рейса по вине перевозчика. Аннулирование обратных билетов признали незаконным: в них не было информации о необходимости подтверждать намерение воспользоваться перелетом.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в MAX.