
В Ульяновской области растёт число жителей, которые получают социально значимые услуги в электронном виде. За девять месяцев жители региона подали более 278 тысяч заявлений. Около 239 тысяч из них поступили через портал «Госуслуги» — это 86% от общего числа обращений.
Почти 150 тысяч электронных заявлений жители оформили с помощью специалистов МФЦ. Сотрудники помогали посетителям в секторах пользовательского сопровождения.
В региональных органах власти отмечают, что «Госуслуги» становятся привычным способом оформления документов: жителям не приходится несколько раз посещать ведомства, а многие вопросы можно решить дистанционно.
С 2025 года жители также оценивают качество государственных и муниципальных услуг, полученных онлайн. По итогам девяти месяцев 62% услуг получили среднюю оценку выше 4,5 балла из пяти возможных.
Таким образом, целевой показатель на 2025 год уже превышен. Он составлял 57%.
Подписывайтесь на «КП – Ульяновск» в MAX